AXA servicio de accidentados corporales

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AXA servicio de accidentados corporales

Publicado por Lorena - 24/11/09 a las 10:11:34 am

La aseguradora Axa aporta una novedosa y única cobertua en atención médica, psicológica, legal y económica a través de sus seguros de salud. Poniendo a disposición un servicio integral ante accidentes y los posteriores daños corporales, siendo único en el territorio español.

Este producto va más allá de la usual indemnización económica, ya que aporta un apoyo global a la víctima y a su familia a través de la atención médica, psicológica, legal y económica.

En lo que es una cifra lamentable, durante cada año el sector asegurador debe atender a unas 400.000 víctimas por lesiones corporales a raíz de accidentes de tráfico. Además de los costes económicos, de 2.800 millones de euros, se debe incluir los daños físicos y psicológicos que sufren las víctimas y sus familiares.

Ante esto AXA, se hace cargo de la parte que le corresponde dentro del marco de la responsabilidad corporativa que tiene AXA para con la sociedad, para ello la asegurado ha implantando un servicio integral y multidisciplinar para ayudar de una forma más amplia a los más de 100.000 lesionados corporales que atiende cada año.

Muchas aseguradoras, cumplen con las indemnizaciones correspondientes que le exige la ley, pero AXA tiene un producto superador, centrándose en la víctima, y resolviendo sus problemas, en lo médico y en lo psicológico, legal y económico, ayudándolos a recuperar su nivel de vida anterior.

Estrategia: Adecuar la manera de interactuar con las víctimas mediante su cuidado y una atención necesaria ante un duro y complicado momento en diversos aspectos.

Apoyo médico: Servicio Integral:
Este Servicio Integral AXA da comienzo generando un contacto inmediato con el lesionado en menos de 48 horas, una vez conocido el siniestro, con el objetivo de valorar la situación física en que se encuentra e identificar la mejor atención médica para dar comienzo al tratamiento. Derivando al lesionado al centro que más se adecue, en España o en el exterior, aportando cobertura en el alojamiento, las dietas y el transporte sin límites de un familiar como acompañante.

Además AXA aporta más de 160 peritos médicos, 350 médicos y más de 500 clínicas concertadas a disposición, en España y en Europa.

Apoyo psicológico:
Además de la evaluación del mejor tratamiento médico y más allá de que la Ley no marca ningún tipo de cobertura en ese momento, se realiza una evaluación si se necesita la asistencia psicológica de las víctimas o sus familiares. Ofreciendo mediante acuerdos de colaboración, varios colegios de psicólogos y con una cobertura total en todo el territorio español.

Apoyo legal:
Respecto a lo legal, se brinda un asesoramiento jurídico individualizado y la correspondiente reclamación de lesiones, judicial o extrajudicialmente. También se tiene la ventaja de simplificar los trámites burocráticos, asumiendo el coste de los abogados independientes en caso de darse un conflicto de intereses con la compañía, pudiendo hacer que todas las reclamaciones, judiciales o extrajudiciales, se realicen lo más rápido posible.

Apoyo económico:
Otra de las ventajas es en cuanto al apoyo económico, ya que AXA adelanta a la víctima hasta el 75% de la indemnización que se encuentre prevista, respecto a los casos en los que la aseguradora sea responsable, de forma de afrontar los problemas financieros que el accidente pudiera haber ocasionado en 15 días de la recepción de un informe médico.

En tanto que la Ley, respecto a esto establece plazos más largos, determinando que el pago de la indemnización se debe realizar en 3 meses. Además, la aseguradora se hará cargo de adecuar la vivienda y el coche si fuera necesario.

Reinserción laboral:
En cuanto a lo laboral y una vez que haya sido abonada la indemnización, AXA presenta acuerdos con organizaciones como Fundosa-ONCE con el objetivo de ayudar a que las víctimas puedan reinsertarse en la vida laboral, reduciendo el coste social y personal que significa quedar excluido en lo laboral.

También se encuentra la figura del inspector de siniestros, siendo el encargado de estar más cerca de la víctima para atender sus requisitos.

Si desean interiorisarse sobre las coberturas de este servcio que ofrece Axa pueden pinchar aquí.

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November 24, 2009 | En AXA, Seguros de salud | Tags: Tags: accidentes, AXA, daños corporales, seguros de salud
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