DKV serviplus

Más allá de un seguro de salud con sus coberturas y garantías, también debe de haber una serie de servicios de salud dándoles asistencia, consejos a través de los mejores médicos que DKV pone a deposición.

DKV no sólo brinda a través de sus seguros de salud asistencia de médicos cualificados, también ha pensado en que estos necesitan de otros tipos de servicios adicionales que les mejorarán la calidad de vida de toda su familia. A través de Serviplus:

e-Salud:
Consiste en una consulta médica por medio del teléfono o Internet resolviendo las dudas sobre síntomas, problemas de salud o medicamentos.

Foro de Bioética:
Permite realizar consultas por conflictos éticos o problemas de buena práctica clínica.

3ª edad y Dependencia:
Este servicio facilita el cuidado de los mayores contando con una ayuda social a domicilio, residencias o teleasistencia, según las necesidades.

Conservación de Células Madre:
Se podrá obtener un beneficio del servicio del primer banco privado de España en conservación de sangre del cordón.

Deshabituación Tabáquica:
DKV les ayuda a dejar de fumar a través de un programa presencial y personalizado para cada caso.

Cirugía Láser de la Miopía:
Al ser un asegurado de DKV se podrán beneficiar de descuentos para este tipo de intervención.

Reproducción Asistida:
Descuento de un 20% en tratamiento contra la infertilidad siempre con las más avanzadas técnicas.

Segunda Consulta Médica Internacional:
Permite realizar una segunda consulta médica para confirmar el diagnóstico o tratamiento médico.

Servicio Dental:
Posibilita un cuidado de la salud bucodental con diversas prestaciones.

Wellness:
Este es uno de los más resientes servicios de DKV ofrece servicios de balneroterapia, hidroterapia, estética, talasoterapia. Este tipo de terapias se basan en el agua como agente terapéutico en cada uno de los centros concertados, se podrá acceder a zonas de baños o termas, masajes y demás tratamientos.

Además se podrá disponer de balnearios y centros termales con un 10% de descuento dentro de un paquete de servicios. Pudiendo adquirir estancias o diferentes tratamientos en los balnearios.

Medicina Estética y Cirugía Plástica:
Dentro de este servicio se podrá encontrar soluciones estéticas a medida, con diversos profesionales previamente elegidos que ofrecerán sus servicios con descuentos de hasta un 10%.

Dentro de los servicios a los que podrán acceder en los centros concertados por DKV son: Cirugía plástica: corporal, facial o reparadora. Medicina Estética (facial, corporal o estética de la piel). Tratamientos antiaging.

Concierto con Clínicas de EE.UU.:
Da la oportunidad de acceder a centros médicos de los más prestigiosos, solamente para DKV Top Health y DKV Mundisalud.

DKV Spanien Plus

DKV cuenta con uno de los pocos seguros alemanes del mercado asegurador y del mundo fuera de Alemania y dentro del ramo seguros de salud, les brinda a las personas que tengan origen alemán y que residan en la zona de Costa Blanca (Alicante), servicio personalizado que consta de un asesoramiento así como acceso a gran variedad de servicios sociosanitarios, como:

-Apoyo en trámites administrativos.
-Asistencia domiciliaria.
-Centros residenciales de día y residencias geriátricas.
-Adaptaciones de la vivienda y ayudas técnicas.
-Ortopedia.

También podrán acceder al servicio gratuito de orientación y asesoramiento telefónico en el idioma alemán para resolver cualquier tipo de dudas sobre su residencia seguro en España.

Ventajas:
-Los proveedores de servicios socio-sanitarios ofrecerán atención en alemán.
-Red de proveedores de alta calidad llegando a ser de un precio inferior al de mercado hasta un 20%.

Para más información sobre este seguro pueden entrar por este enlace.

200.000 funcionarios tendrán que cambiar de aseguradora

En lo que tal vez sea una nueva situación para ellos, unos 200.000 funcionarios deberán mudarse de aseguradora, como quien se ha quedado sin casa que lo acoja, deberán, con un cierto límite de tiempo, buscarse otro hogar que los reciban.

De esta manera, los empleados públicos se encuentran limitados de tiempo, ya que antes de fin de Enero deben optar por una nueva compañía de seguros que les preste cobertura a su salud. Se prevé que Adeslas, Asisa y DKV sean las que acojan a estos parias temporales de la salud.

Se encuentran en esta situación unos 195.000 funcionarios, conjuntamente con sus familiares más directos –estas son otras 190.000 personas-, quienes se ven obligados a esta masiva mudanza, debido a la retirada por parte de una serie de aseguradoras, en especial Caser y Mapfre, del concurso público para prestar cobertura a dicho colectivo. Estas compañías consideran que no es rentable este tipo de prestación. Ante esta situación, los funcionarios afectados deberán optar por Adeslas, Asisa o DKV.

El desglose del total de empleados es el siguiente: la mayoría de los empleados que deben optar por nueva cobertura, unos 133.200, integran la Mutualidad de Funcionarios Civiles del Estado (Muface), por otro lado Isfas, la de las fuerzas armadas, cuenta con 44.000 empleados y la de Mugeju, esta es la mutualidad judicial, otros 17.800 empleados.

Desde el 1 de Febrero, deberán integrarse a nueva aseguradora a la que cada mutualidad aportará la prima correspondiente. Dicho contrato cuenta con cobertura para 2010, previéndose que se pueda prorrogar en 2011 y 2012.

Esto representa para Adeslas, Asisa y DKV poder aumentar su negocio entre los funcionarios, si bien ellos podrán elegir por la cobertura pública de la Seguridad Social. Desde otro punto, a estas tres aseguradoras, se debe incluir el Igualatorio Médico Colegial, excepto para Isfas, más allá de aumentar su negocio, se han mostrado disconformes, debido a que estiman que la prima que abonan las mutualidades no llega a cubrir los gastos, más allá del incremento del 2,5% en el último concierto de Muface.

Los datos reflejan que entre Enero y Septiembre de 2009, las aseguradoras registraron ingresos por 1.036 millones en primas por la cobertura sanitaria de las administraciones públicas y debieron pagar 9 millones de euros más, unos 1.045 millones en prestaciones.

Dentro de los servicios que prestan, estas brindan un servicio a 600.000 personas sumando funcionarios y familiares, siendo Adeslas la que más cobertura ofrece, lo que representa el 40% de su facturación.

Asisa, es la segunda entidad con más actividad en este negocio, las primas aportadas por las mutualidades le significan el 60% de sus ingresos. Mientras que, el volumen de primas de las administraciones públicas son el 28% del total de lo que llega a recaudar el seguro sanitario.

Estrategias a Decidir:
-La caixa decidirá la posición de Adeslas:

Desde La Caixa, y a través de Criteria, tomarán la decisión de si Adeslas permanece en su posición respecto a la cobertura del seguro de funcionarios o si cambia de estrategia.

-Asisa, debe decidir si es por y para los médicos:
Asisa también debe plantear su posición. Se encuentra controlada en el 100% por la cooperativa Lavinia, integrada por los mismos médicos que prestan sus servicios a Asisa. Lo que genera que dichos profesionales sean el principal objetivo, ya que creen que son más médica que aseguradora. De esta manera desea reducir el actual peso que representan los funcionarios en su cartera.

-DKV centra sus prestaciones en los particulares:
Para DKV, la filial del grupo alemán Ergo, es otra de las candidatas a hacerse cargo de recibir a los funcionarios de Mapfre y Caser. Como se sabe centra su actividad en el seguro de salud a particulares y es por ello que no toma una decisiva posición sobre los colectivos.

Una vez más se produce un importante reacomodamiento de las compañías de seguros en el mercado y en el segmento público, situación que seguramente se genera por los problemas económicos que atraviesan tanto las aseguradoras como el gobierno, y no tanto por una elección estratégica de negocios.

Tarjeta DKV

Quienes tiene la cobertura de un seguro de sanidad, pueden hacer uso del mismo mediante la identificación que su aseguradora le otorga.

Cada prestador de seguros de salud ha diseñado su propia tarjeta, así como también las utilizaciones a darle a la misma. En este caso le acercamos algunas consideraciones de la Tarjeta DKV Seguros.

DKV Seguros cuenta con la máxima cobertura.

A través de la tarjeta DKV Medicard el asegurado se identifica justamente como asegurado de DKV Seguros. De esta forma accederá a los servicios que se le ofrecen.

Se recomienda que en caso de pérdida de la Tarjeta DKV, se ponga en contacto con la compañía y se le enviará una nueva.

Distintas utilizaciones de la Tarjeta DKV:

Servicios médicos: el asegurado presentando su tarjeta DKV Medicard y el DNI podrá acudir a cualquier consulta del cuadro médico, previa solicitud de turno.

Servicios dentales: Para este servicio se deberá identificar como un asegurado de DKV a partir de lo cual se le aplicará las debidas condiciones especiales que se les ofrece a los asegurados. Y a ciertos tratamientos de requerirlo, necesitarán la autorización de la compañía.

Para los ingresos en clínica: Se necesitará de la prescripción del médico y de la autorización de la compañía.

En caso de urgencia: Únicamente lo podrán ingresar con la orden del médico y la presentación de su tarjeta DKV Medicard. Se cuenta con 3 días de plazo para solicitar la respectiva autorización.

Para cirugía ambulatoria: Para este servicio se requiere de la prescripción médica y la debida autorización de la compañía.

Ambulancias: Este es un servicio para los casos que se encuentren justificados y bajo una prescripción médica.

Asistencia en domicilio: Se puede consultar las condiciones de cada centro, como ser la disponibilidad en horario laboral, nocturno o festivo.

Contando con la tarjeta sanitaria de DKV seguros el asegurado no tendrá problemas de acceder a los diferentes servicios y ventajas.

DKV Cuadro Médico

Ahora poder consultar el Cuadro Médico de DKV es mucho más fácil y avanzado, pudiendo buscar y encontrar al o los médicos o incluso clínica que se necesite, desde cualquier lugar y en cualquier momento. Solamente se necesita contar con una PDA o un móvil con acceso a Internet para buscar y encontrar la información que requiere.

Su funcionamiento:

Hay que acceder a la dirección www.movil.dkvseguros.com desde el navegador del móvil o del PDA.

Para realizar la búsqueda hay que seleccior alguno de los datos que se solicitan y elegir una Provincia, Calle y Especialidad.

Hay que afinar la búsqueda de no encontrar la primera vez el o los médicos deseados.

Aparecerá un listado en el que se podrá consultar los datos de cada uno de los resultados.

DKV Seguros ha integrado un buscador Google para hacer más fácil la localización de los profesionales sanitarios del cuadro médico, para obtener más información sobre este servicio y como usarlo visitá nuestro enlace DKV Seguros.

La página Web de DKV Seguros les ofrece a los asegurados un servicio de avanzada a la hora de consultar cada asegurado el cuadro médico.

Este nuevo sistema que pone a DKV cuadro médico en la avanzada de los seguros de salud. Desde ahora si un asegurado requiere una localización, podrá hacerlo de una manera mucho más fácil, a través de un sistema guiado, que consiste de cuatro pasos, el cual fue desarrollado por DKV y Google conjuntamente.

En primer paso, será cuando el buscador requiera del cliente que elija el tipo de seguro que tiene contratado sea privado, MUFACE, MUGEJU e ISFAS, o dental.

Otro de los pasos será que seleccione la especialidad médica que requiere, la cual figura dentro de una lista desplegable.

Una vez elegida la información que les pidió, Google les solicitará que, introduzcan información adicional, como puede ser una ciudad, el nombre de una calle, un código postal o algún otro dato adicional.

Junto con toda esta información, el buscador les presenta un listado de los profesionales sanitarios que corresponden con la consulta que desea. Como dato extra les permite localizar su ubicación en un mapa.

Entre las ventajas del sistema es el permitir realizar búsquedas desde dispositivos móviles (PDA, teléfonos con acceso a Internet…) y descargar en pdf el cuadro médico de la localidad elegida.