Clickseguros, cumple sus compromisos lo es devuelve su dinero

Los servicios suelen ser las quejas de los consumidores como los teléfonos, la luz y demás pero afortunadamente de vez en cuando algunas compañías suelen acordarse de lo que es la fidelización a través de buenas ideas y no simples productos tecnológicos.

Clickseguros puede decirse que revoluciona el sector asegurador al prometer y comprometerse con sus clientes a devolverles su dinero del seguro en caso que la propia aseguradora no cumpla con los compromisos asumidos.

Promete:
-Asesoramiento Personal 24 horas al día los 365 días al año
-Grúa en menos de 1 hora para asistencia
-Exclusivo servicio Autopresto, con recogida y entrega del vehículo a domicilio -Vehículo de cortesía gratuito
-3 años de garantía en la reparación.

De manera que Clickseguros les ofrece a sus clientes el compromiso de una asistencia total si no cumpliera y les devolverá el dinero a sus asegurados.

Estos son los Tres Compromisos de Clickseguros:
Compromiso Asesor Personal 24/365, les garantiza al asegurado poder hablar con un asesor personal experto en seguros las 24 horas al día, y todos los días del año, para despejar dudas, consultas o la gestión de su póliza.

-Compromiso Grúa en menos de 1 hora garantizando que si necesitan de asistencia en viaje la grúa llegará siempre antes de 1 hora.
-Compromiso Autopresto les garantiza al cliente que si deben llevar su coche al taller por siniestro que esté cubierto, los talleres colaboradores lo recogerán y devolverán el coche a domicilio, entregando en medio un coche de cortesía gratuito además de garantizar la reparación durante 3 años.
-Otra de las ventajas de este compromiso se da que previamente a la entrega del coche reparado, se le realizará la revisión gratuita de 20 de puntos y una limpieza del coche interior y exterior.

Seguros médicos: interacción y compromiso.

El acuerdo entre asegurad@ y empresa aseguradora, va más allá de un intercambio comercial, es decir el pago de servicios de salud para su utilización a futuro. Se trata en realidad de un acuerdo de convivencia e interacción, un compromiso entre varias partes cuyo éxito y solvencia seran demostrados durante la atención inmediata de una enfermedad, accidente o problema de salud.

¿Qué podemos esperar del seguro médico que deseamos contratar?. ¿Cuál es la extensión y profundidad del compromiso de la aseguradora con el cliente?. ¿Cómo mejorar la comunicación e interacción entre asegurad@, empresa aseguradora y proveedores de servicios de salud?

Para responder estas y otras preguntas es imprescindible conocer en detalle los alcances y limitaciones de un seguro médico. En especial los mecanismos explícitos de comunicación e interacción con la aseguradora en el momento en que los servicios no hayan sido satisfactorios.

Antes de aceptar las condiciones y cláusulas de cualquier seguro médico, verifique si las prioridades del seguro médico van dirigidas a la atención de las necesidades del cliente, y a la vigilancia permanente sobre la garantía de calidad y oportunidad del servicio contratado.  Evitar momentos de tensión y conflicto tambien es recomendable para cuidar la salud.